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Hélène Cathala Domaine de La Grange Haute livre en France Métropolitaine. Les frais de port sont automatiquement calculés sur notre site suivant la destination de la commande et la quantité de produits commandés.

- Les livraisons pour toute autre destination devront faire l’objet d’un devis spécifique.

- Les vins proviennent de notre domaine et peuvent être stockés sur la plateforme logistique de la société Plugwine située à Mâcon.

- Le délai de livraison des commandes est de 7jours ouvrés après la réception du règlement. Dans les jours non ouvrés sont inclus les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que les jours où le transport routier est interdit. Ces délais sont indiqués dans la confirmation de la commande reçue par e-mail par le client.

- La commande est livrée à l'adresse de livraison choisie par le Client.

- Le Client est tenu de vérifier attentivement ses colis à leur livraison afin d’émettre immédiatement d’éventuelles réserves auprès du transporteur. Aucune réclamation ne pourra être jugée recevable si le Client a accepté sans réserve ses colis lors de leur livraison.

- Toute erreur ou modification faite par le Client dans un ordre de livraison en cours et ce quelle qu’elle soit, entraîne une prorogation du délai de livraison prévu. Les frais supplémentaires seront à la charge du client.


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